眼下,姑苏、常州、扬州等地春茶进入采摘、出售黄金期。江苏邮政充沛的发挥物流、商流、资金流、信息流“四流合一”资源优势,以靠前服务、专线速运、云端助销的组合拳,打通春茶出村进城的“开始一公里”与“最终一公里”,让江南春茶以最快速度、最优质量送达顾客手中。
“曩昔寄茶叶要跑很远,现在手机一点,邮政小哥上门收,包装还特别专业。” 4月26日清晨,姑苏西山岛薄雾没有散尽,茶农郑伯父背着一篓新采的碧螺春,来到茶园旁的邮政服务点,几分钟就办好了收寄手续。
姑苏邮政以西山岛为春茶寄递中心区,立异推广“网格化+专业化”服务形式,将岛上 11个行政村划分为三级网格,服务点位如毛细血管般掩盖全岛。揽收人员手绘“春茶客户热力求”,茶农、茶商、协作社的寄递需求一望而知;春茶项目小组成员奔波田间地头,“邮政绿”随叫随到,用精细化服务破解茶农寄递难题。仅西山岛一地,本年春茶寄递量已达19.6 万件。
常州溧阳茶叶市场内,邮政燕山揽投部建立专属驻点,精准对接商户需求。揽投部司理高鑫每日络绎于数十家商户之间,动态分配运力,自动帮忙商户完结干茶装罐、封膜、打包、贴单等全流程作业。针对山区交通不便的痛点,常州邮政推出“山头收寄、山下接驳、循环揽收、多频上门”形式,茶农足不出园就能顺畅发货。平桥山间茶园协作社负责人戴师傅说: “曾经要开车十几里路去快递点,现在邮政车直接开到协作社,当天就能发往全国。”到现在,常州邮政春茶收寄量已打破20万件。
春茶贵在鲜,时效便是生命线。为守住这份春日美味,江苏邮政精准分配运送资源,建立立体速运网络,让春茶完成“当日采摘、当日寄递、快速送达”。
常州邮政注册“溧锡沪”春茶专属陆运专线,建立金坛、溧阳至无锡航空纽带直达通道,每日14时前收寄的春茶邮件优先直发航空纽带,依托“全夜航”完成要点省会城市“夕发朝至”。溧阳邮政依托长三角陆运直达、邮航与经济航空协同掩盖的立体运送网络,完成省内及全国大部分省会城市次日递。
扬州仪征邮政则整合航空、高铁、冷链等资源,为绿杨春茶量身定做“产地直采、冷链锁鲜、优先派送”全链路服务计划。在月塘镇、捺山丘陵等中心产区,邮政揽收点直接扎进茶园,专人供给“即时封装+专业寄送”一站式服务,保证茶叶采摘后第一时间进入寄递网络。一切春茶邮件直接发往扬州“公路港”处理中心优先发运,高效汇入全国寄递大网。“最快当天、最迟次日上午就能送到。”在扬州运营3家茶庄的龚先生与扬州邮政协作已有10年。他表明,邮政的高效服务让发货全程省心,也助力茶庄生意稳步提高。
为看护春茶质量,江苏各地邮政还一致为春茶定制防震、防潮、抗压专属包装,粘贴“极速鲜”标识,实施优先处理、优先中转,并装备专属客服全程盯梢,从源头下降破损、受潮危险,用心守住“杯中一口鲜”。
春茶不只要寄得快,更要卖得好。姑苏邮政携手东山碧螺春中心产区茶企、茶农,将直播间搬进同里古镇主题邮局,打造“基地+邮政+途径+直播”新形式,让太湖之滨的春日甘醇飘向千家万户。
4月27日,在直播现场,碧螺春制造技艺非遗代表性传承人、制茶师柳荣伟与邮政严选官走进东山茶园,网友跟从镜头沉溺式体会生态茶园风景与传统制茶工艺。13款不一样的标准的碧螺春产品轮流露脸,限时秒杀、满减优惠、抽奖送茶样等活动点着消费热心。这场直播累计观看超2万人次,成交订单600余笔,出售额打破22万元。
常州邮政同步拓宽出售运营途径,对接社区展开定向团购和专场推介,供给定制化礼盒与团购优惠;活跃拓宽企业和事业单位集采配送事务,依照每个客户需求定制计划,推出批量寄递优惠,供给会集预定、上门配送等增值服务,构建起“产地直供、社群直达、邮政到家、定心消费” 的产销服务闭环。
从茶园到直播间,从山头到餐桌,江苏邮政以全链条、一体化服务,为春茶工业注入微弱动能,既助力茶农增收、茶企增效,也让全国各地顾客及时品赏到来自江南的春日鲜韵。(郭醒 唐欣悦 孙琳)
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